Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes en overeenkomsten tussen MANON CLAUS COPYWRITER en haar opdrachtgevers, respectievelijk hun rechtsopvolgers. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Opdrachtnemer en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden. Indien Opdrachtnemer niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Opdrachtnemer in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op opdrachten, waarbij derden betrokken worden.
Definities/ Artikel 1
1. “Claus Copywriting” eenmanszaak, gevestigd te Wijlre, Klapstraat 10, vertegenwoordigd door Manon Claus.
2. De Opdrachtgever: degene die met Manon Claus Copywriter (hierna te noemen ‘Claus Copywriting’) de overeenkomst is aangegaan.
3. De opdracht: het verzoek van Opdrachtgever (schriftelijk of via offerte) aan ‘Claus Copywriting’ om tegen betaling werkzaamheden te verrichten.
4. De overeenkomst: de overeenkomst tussen ‘Claus Copywriting’ en de Opdrachtgever zoals deze is, of wordt gesloten.
Toepassing en geldigheid van deze algemene voorwaarden/ Artikel 2
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten van ‘Claus Copywriting’ en Opdrachtgever.
Offertes en aanbiedingen/ Artikel 3
1. Alle offertes en aanbiedingen van ‘Claus Copywriting’ zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn is gesteld. Indien geen termijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding geen recht worden ontleend. Het enkel uitbrengen daarvan verplicht ‘Claus Copywriting’ niet tot het sluiten van een overeenkomst. Als datum van totstandkoming van de overeenkomst zal gelden de datum van de bevestiging door ‘Claus Copywriting’. Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken, of aangebrachte wijzigingen zijn slechts geldig indien ‘Claus Copywriting’ deze schriftelijk heeft bevestigd. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt de aanbieding altijd na 30 dagen.
2. ‘Claus Copywriting’ behoudt zich het auteursrecht voor op bij aanbiedingen of offerte verrichte ideeën, gemaakte teksten, strategische/ creatieve concepten en ontwerpen. Deze blijven eigendom van ‘Claus Copywriting’. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ‘Claus Copywriting’ mag de Opdrachtgever deze niet kopiëren, aan derden tonen of laten wijzigen.
3. ‘Claus Copywriting’ kan niet aan haar offertes en/of aanbiedingen worden gehouden, indien de Opdrachtgever kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing en/of verschrijving bevat.
4. Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
5. Indien Opdrachtnemer met de Opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan is Opdrachtnemer niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of deze prijs zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
6. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de Opdrachtgever die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij Opdrachtnemer alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen bedrag uit te voeren;
6a. indien de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Opdrachtnemer rustende verplichting ingevolge de wet;
6b. indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zal plaatsvinden;
6c. of, bij levering van een zaak, indien is bedongen dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.
7. Het geoffreerde factuurbedrag is, tenzij anders overeen gekomen, inclusief één tekst herziening, Bij volgende wijzigingen of herzieningen wordt een bedrag in rekening gebracht, via separate factuur.
8. Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele verzend-, transport- en portokosten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
Overeenkomst/ Artikel 4
1. Behoudens voor zover de overeenkomst tevens de levering van zaken omvat, is de samenwerking tussen de Opdrachtgever en ‘Claus Copywriting een overeenkomst van opdracht.
Algemene verplichtingen van partijen/ Artikel 5
1. ‘Claus Copywriting’ verplicht zich de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
2. Opdrachtgever en ‘Claus Copywriting’ zullen beiden meewerken aan overeengekomen procedures en zullen elkaar de voor de goede uitvoering van de werkzaamheden benodigde informatie zo spoedig mogelijk, nadat de wederpartij daarom heeft gevraagd ter beschikking stellen. Voorwerpen, materialen en/of gegevens, die de Opdrachtgever ter beschikking heeft gesteld aan ‘Claus Copywriting’, worden gehouden voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
3. Opdrachtgever en ‘Claus Copywriting’ zullen elkaars belangen noch binnen noch buiten deze overeenkomst onnodig schaden.
4. ‘Claus Copywriting’ verplicht zich alle informatie van vertrouwelijke aard door of namens Opdrachtgever verstrekt geheim te houden.
5. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Opdrachtnemer zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
6. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Opdrachtnemer gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Opdrachtnemer bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal
worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Opdrachtnemer op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
7. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Opdrachtnemer een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
8. Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
8a. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Opdrachtnemer niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen en ziekte in het bedrijf van Opdrachtnemer of van derden daaronder begrepen. Opdrachtnemer heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Opdrachtnemer zijn verbintenis had moeten nakomen.
8b. Opdrachtnemer kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 30 dagen, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
8c. Voor zover Opdrachtnemer ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Opdrachtnemer gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
9. Teksten (alle verstrekte informatie, aanbiedingen, offertes, verrichte ideeën, gemaakte teksten, strategische/creatieve concepten en ontwerpen, of andere stukken) door 'Claus Copywriting' geproduceerd, kennen één doel/ zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt in het kader van de opdracht/ een eenmalig publicatie/ exclusieve licentie. Indien er door Opdrachtgever overgegaan wordt tot herpublicatie in een ander medium, verveelvoudigd, openbaar gemaakt worden gemaakt, aangepast ter publicatie, of ter kennis van derden worden gebracht, dan dient hiervoor schriftelijke toestemming aan 'Claus Copywriting' worden gevraagd. Deze kan voor de herpublicatie een vergoeding vragen. Inbraak op het auteursrecht (hergebruik zonder toestemming, publicatie in een ander medium dan afgesproken, achteraf wijzigingen van teksten en publicatie zonder naamsvermelding (tenzij zo overeengekomen), zijn reden voor een schadevergoeding door Opdrachtgever aan 'Claus Copywriting'. Gebruik door derden is niet toegestaan, tenzij anders overeengekomen of indien Opdrachtgever functioneert als tussenpersoon tussen 'Claus Copywriting' en de eind klant, maar in dit geval gelden voor de eind klant / klant Opdrachtgever deze zelfde voorwaarden (eenmalige opdracht, specifiek doel).
Duur overeenkomst/ Artikel 6
1. ‘Claus Copywriting’ heeft het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten verrichten. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Indien door ‘Claus Copywriting’ in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdracht
gever, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de gewenste faciliteiten. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens
noodzakelijk voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig aan ‘Claus Copywriting’ worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de
overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan ‘Claus Copywriting’ zijn verstrekt, heeft ‘Claus Copywriting’ het recht de uitvoering van
de overeenkomst op te schorten en /of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de
Opdrachtgever in rekening te brengen.
3. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan gebruiker ter beschikking heeft gesteld.
‘Claus Copywriting’ is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat ‘Claus Copywriting’ is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
4. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Opdrachtnemer derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Opdrachtnemer dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
5. Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Opdrachtnemer de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Betaling en incassokosten/ Artikel 7
1. Opdrachtgever dient ‘Claus Copywriting’ te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door ‘Claus Copywriting’ aan te geven wijze.
2. Indien de Opdrachtgever in verzuim is met de tijdige betaling van een factuur, dan is deze alsdan de wettelijke (handels)rente verschuldigd. De (handels)rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
3. Bij gebreke van tijdige betaling is de Opdrachtgever naast het verschuldigde bedrag en de rente tevens de gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus. De buitengerechtelijke incassokosten worden gesteld op tenminste 15% van de hoofdsom met rente, zulks met een minimum van € 75,=
4. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is
over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
5. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surseance van betaling of faillissement, van beslaglegging - indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven - ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Opdrachtnemer vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Opdrachtnemer op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
6. De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Opdrachtnemer verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
Auteursrecht, Intellectueel eigendom en licentie/ Artikel 8
1. Op elk werk van ‘Claus Copywriting’ is volgens de Nederlandse wet automatisch het auteursrecht van toepassing.
2. De Opdrachtgever verkrijgt van ‘Claus Copywriting’ een in tijdsduur onbeperkte licentie voor het gebruik van auteursrechtelijke beschermde
werken, die door ‘Claus Copywriting’ in de uitvoering van de overeenkomst ten behoeve van de Opdrachtgever worden
gemaakt, met dien verstande dat de licentie slechts geldt zodra en zolang de Opdrachtgever voldoet aan de financiële verplichtingen, die verband houden met de beschikbaarstelling van het auteursrechtelijk beschermde werk en alleen in de context van de opdracht.
3. De in het voorgaande bedoelde licentie geldt uitsluitend voor gebruik van het werk door de Opdrachtgever zelf. Gebruik door derden is niet toegestaan, tenzij anders overeengekomen en ook dan gelden deze voorwaarden..
4. De in voorgaande bedoelde licentie geldt niet voor het gebruik van werk in een door Opdrachtgever aangepaste vorm. Voor publicatie in aangepaste vorm, dient eerst toestemming gevraagd te worden aan de ‘Claus Copywriting’.
5. Bij elke publicatie dient de Opdrachtgever de naam van ‘Claus Copywriting’ te vermelden, tenzij anders overeengekomen.
6. ‘Claus Copywriting’ behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. ‘Claus Copywriting’ heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht. 'Claus Copywriting' behoudt
hierbij het recht geschreven teksten voor eigen promotiedoeleinden te gebruiken in haar portfolio.
Aansprakelijkheid/ Artikel 9
1. ‘Claus Copywriting’ is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat ‘Claus Copywriting’ is uitgegaan van door of
namens de Opdrachtgever verstrekte (onjuiste en / of onvolledige) gegevens.
2. De aansprakelijkheid van ‘Claus Copywriting’ is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de uitkering van haar verzekeraar in voorkomend geval of is beperkt tot éénmaal de hoogte van het betreffende factuurbedrag, dan wel de periode van het factuurbedrag waarop de schade betrekking heeft en alleen indien deze schade het gevolg is van opzet en/of grove schuld van 'Claus Copywriting'. 'Claus Copywriting' is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade. Onder indirecte schade wordt verstaan; gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Opdrachtgever vrijwaart 'Claus Copywriting' voor alle aanspraken van derden uit hoofde van door deze derden geleden schade, voortvloeiende uit de toepassing of het gebruik van het resultaat van de werkzaamheden van 'Claus Copywriting' door Opdrachtgever, of door een ander aan wie Opdrachtgever dat resultaat ter beschikking heeft gesteld, tenzij er sprake is van aantoonbare opzet of aantoonbare grove schuld van 'Claus Copywriting'.
3. ‘Claus Copywriting’ is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, of schade van derden.
4. ‘Claus Copywriting’ is niet aansprakelijk voor, ongeacht welke schade ook, als gevolg van toerekenbare tekortkomingen van derden die ‘Claus Copywriting’ met toestemming van de Opdrachtgever heeft ingeschakeld.
5. Eventuele aanspraken van de Opdrachtgever als bedoeld in dit artikel dienen binnen 2 weken nadat de tekortkoming is ontdekt schriftelijk bij ‘Claus Copywriting’ te zijn ingediend. Klachten over de verrichte werkzaamheden moet opdrachtgever binnen twee weken na factuurdatum, dan wel indien dit tijdstip later ligt, uiterlijk binnen drie weken na afronding van de betreffende werkzaamheden, kenbaar maken. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming bevatten, zodat 'Claus Copywriting' hier adequaat op kan reageren. 'Claus Copywriting' zal hier zo spoedig mogelijk reageren. Indien een klacht – naar de mening van 'Claus Copywriting' – gegrond is, zal deze de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de Opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
Vrijwaring/ Artikel 10
1. De Opdrachtgever vrijwaart ‘Claus Copywriting’ voor alle aanspraken van derden in verband met de uitvoering van de overeenkomst.
Geschillen/ Artikel 11
1. Geschillen tussen Opdrachtgever en ‘Claus Copywriting’ naar aanleiding van de overeenkomst of de uitvoering daarvan, worden in eerste instantie aan een mediator voorgelegd. Blijkt het onmogelijk een dergelijk geschil op te lossen met behulp van mediation, dan zal het geschil worden beslecht door een bevoegde rechter in/ nabij de woonplaats van de eigenaresse van ‘Claus Copywriting’.
2. Op de overeenkomst is het Nederlands Recht van toepassing. Ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of wanneer opdrachtgever in het buitenland woont of is gevestigd.
Gebruik van uw naam of logo in de portfolio/ Artikel 12
1.Om de portfolio uit te breiden kan er gebruikt gemaakt worden van de bedrijfsnaam of logo van Opdrachtgever. Dit geeft potentiële klanten een beter beeld van de werkzaamheden die 'Claus Copywriting' verricht. Door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden geeft u toestemming om gebruik te maken van uw logo of bedrijfsnaam. Wenst u dit niet, geef dit dan vooraf specifiek aan.
Vindplaats en wijziging algemene voorwaarden/ Artikel 13
1. De algemene voorwaarden zijn te downloaden via de website.
2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Opdrachtnemer. Bij het verlenen van een opdracht aan 'Claus Copywriting' wordt door Opdrachtnemer uitgegaan van kennisneming van deze algemene voorwaarden door Opdrachtgever en dat Opdrachtgever zich met het verstrekken van de opdracht hiermee akkoord heeft verklaard.
3. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
