Casus 3: de 'Vakinhoudelijke' blog

Claus Copywriting
Jan 4, 2018
3 min read

Updated: Dec 17, 2020

Waarom zou je als ondernemer blogs op jouw website zetten? In deze serie geef ik je een aantal overwegingen mee.

TERUGBLIK

Zo besprak ik eerder in 'Het Ondernemers Abonnement' dat blogs een prettige manier zijn om klanten te trekken én aan je te binden. In Casus 1: de Uitleg Werkwijze blog liet ik je zien hoe een (serie) blog(s) hulp kan bieden om jouw klant inzicht te verschaffen in jouw werkwijze, of hoe jouw dienstverlening eruit ziet. Op die manier kun je koudwatervrees weghalen en de drempel om jou in te schakelen verlagen. En Casus 2: de Ik Profileer Mij blog, gaf voorbeelden van hoe blogs te gebruiken zijn om jouw bedrijf (verder) te positioneren en jouw unieke onderscheidende vermogen te onderstrepen..

"Verandering is een Constante"

CASUS 3

Deze derde casus maakt duidelijk hoe jij als ondernemer een band van vertrouwen op kunt bouwen, tussen jouw onderneming en de klant, door het delen van gerichte informatie in informatieve, vakinhoudelijke blogs.

EEN KIJKJE IN DE KEUKEN

Het maakt eigenlijk niet uit in welk vakgebied jij werkzaam bent, want verandering is een constante. De financiële dienstverlener, de jurist en de werkgever krijgen allemaal te maken met veranderende wetgeving en brancheafspraken. Jouw klanten zijn daar wellicht niet zo mee bezig, of zo goed van op de hoogte als jijzelf. En wellicht heeft een en ander ook gevolgen voor hen. (Denk aan de veranderingen in huwelijkse voorwaarden, vanaf begin dit jaar, bijvoorbeeld. Veel mensen staan niet stil bij de inhoud van de overeenkomst en/of bij de gevolgen.)

Dus als jij jouw klanten goed, helder, lekker leesbaar en begrijpelijk informeert, dan voelen zij zich door jou serieus genomen. Ze weten dan ook gelijk, dat jij je zaakjes voor elkaar hebt en 'on top of things' zit. Ze kunnen in de blogs die jij hierover op jouw website zet, precies lezen waar ze aan toe zijn en of er door hen actie moet worden ondernomen, of niet. De blogs kunnen daarnaast ook uitstekend dienst doen als informatiebron in nieuwsbrieven, mailings en op sociale media.

SITUATIESCHETS

Een adviesbureau heeft veel MKB klanten en wil hen attenderen op de veranderde wetgeving, omtrent het bewaren van privacygevoelige klantinformatie. De meeste bedrijven doen aan marketing en hebben een digitale manier van vastleggen. Uit eigen ervaring weet ik dat daar niet alleen data en afspraken in staan vermeld, maar eigenlijk zowat alle snippers aan informatie die je van een klant te weten bent gekomen, verteld tijdens lunches of netwerkborrels. Het doel is om de klant, door het 'onthouden' van die informatie, het gevoel te geven dat je in hem geïnteresseerd bent. En je kunt hierdoor een heel persoonlijke benadering toepassen.

Het is goed en verantwoordelijk ondernemerschap, om zeer voorzichtig met deze informatie om te gaan. Maar als er iéts duidelijk is geworden in de afgelopen jaren, dan is het dat we met z'n allen redelijk naïef zijn, wat betreft het beveiligen van onze computers en systemen. En zo kan zeer gevoelige informatie op straat komen te liggen. Binnenkort (25 mei 2018) kun je worden beboet als ondernemer, als zoiets bij jouw zou gebeuren en jij aantoonbaar (te) weinig de aan beveiliging van gevoelige gegevens hebt gedaan. Het adviesbureau wil haar klanten hiervoor behoeden.

Een ander voorbeeld van een informatieve blog:

INFORMATIE VERSTREKKING = KENNIS

Het verstrekken van dit soort informatie op jouw website, in de vorm van informatieve en vakinhoudelijke blogs, op een overzichtelijke manier én in een lekker leesbare vorm, is een heel goede manier om een vertrouwensband op te bouwen met jouw klanten. Zij zullen jou als een goede informatiebron en dus als betrokken partner beschouwen. De blogs blijven ook staan, op jouw website en worden dus ook een soort naslagwerk.

Een goed idee, dus, zo'n Blog!

Geïnteresseerd geraakt in een Ondernemers (blog) Abonnement?

Vraag dan een vrijblijvende offerte aan!

*NIEUW* het Ondernemers (Blog) Abonnement: