Gastvrije Poetsvrouw Revisited

Manon Claus
Jun 16, 2020
5 min read

Updated: May 6, 2021

Ik geef het (opnieuw) toe: ook ik heb -in mijn tijd als consultant/headhunter- in mijn beschrijvingen van de vacatures die ik in mocht vullen, de boel soms wat 'verfraaid'.. (En ik denk dat iedereen daar wel rekening mee houdt.) Maar twee jaar geleden alweer, las ik een aantal functieomschrijvingen, waarvan zelfs mijn wenkbrauwen omhoog rezen en ik schreef erover in deze blog.. En dus vroeg ik me af of er nu - midden in 'Covid' en dus twee jaar later - eigenlijk iets veranderd was..

SUIKERZOET

Helaas val ik -nog steeds- regelmatig van mijn stoel, bij het lezen van personeelsadvertenties. Zeker als die op onze sociale media staan. Zo stond er gisteren een post op de vacaturepagina van 'mijn' regio, waar niet eens de functienaam bij stond vermeld! Je moest kennelijk volledig afgaan op de omschrijving van het bureau, die alleen beschreef wie er gezocht werd. En ook daar bleef het vaag: 'je bent niet van suiker' was bijvoorbeeld een kwalificatie. En als 'het werk' (?) beviel, kon je cursussen volgen om je verder te bekwamen. Maar welk werk dat was... ? Is dat erg respectvol, vraag ik me af.

"Ik bied bij dezen, deze aanbieding aan.."

EEN ONSJE MEER

Ook het tegenovergestelde, komt met regelmaat van de klok voor: het 'dubbelop' formuleren. Zo stond er onder de kopregel 'Relaties opbouwen en verbinden': Liaison, oftewel relaties opbouwen, verbanden leggen en verbinding maken. En dat is vooral wat je als Liaison Officer doet.' Verder was de gezochte persoon, volgens de omschrijving, ook nog 'een echte pro.' En dat is: 'Iemand die blij wordt van vrijheid binnen gebondenheid.' 'En wat jou met name zo bijzonder maakt, is.. [ ].' 'Je hebt de instelling om te gaan voor kwaliteit en resultaten en te doen wat daar voor nodig is en wanneer dat zo uitkomt..'

En nu dacht ik, laat ik het eens 'in de groep gooien': Wat voor gevoel roept dit soort teksten bij jou op? Ik zou het graag willen horen!

'Geen idee waar je eigenlijk terecht komt'

SUPER SHINE

Waarom denken we toch nog steeds, dat we banen moeten omschrijven op een opgepoetste, blinkende manier die niet strookt met de werkelijkheid? Waarom halen we mensen binnen 'omdat ze heel bijzonder zijn' om ze vervolgens echt niet zo heel bijzonder te behandelen? (Want waarom staan er anders talloze artikelen op LinkedIn, over hoe je mensen zou moeten aansturen?) Een bedrijf dat doet alsof het een walhalla voor werknemers is, geeft de sollicitant slechts het gevoel geen idee te hebben waar je terecht komt.

BURN BRIGHT

En waarom doen we nog steeds alsof heel lang en hard werken ('jij hebt geen 9 tot 5 mentaliteit!'), waarbij je continue over je eigen grenzen heen gaat ('omdat jij gaat voor resultaat en doet wat daarvoor nodig is'!) en binnen een paar jaar bent opgebrand, de heilige graal is? Weten we niet allang dat mensen die dagelijks veel te veel uren maken, uiteindelijk helemaal niet zo efficiënt zijn?

'Voor afnemende of toenemende lengte'

WEES ER SNEL BIJ Ook de mensen die zich op die vacaturepagina aanboden, hadden nogal wat moeite met het omschrijven van hun werkzaamheden. Zo was er een kapper die 'vrouwen voor te knippen' zocht en dat mocht 'voor afnemende of toenemende lengte' zijn.. En een nagelstyliste bood nagels aan, 'voor de oude prijs'. Ik ben eerlijk, ik moest de neiging om te reageren met 'ik heb al nagels en die waren gratis' fors onderdrukken. Een admin die de echte vacatures van dit soort inzendingen kan onderscheiden, wordt kennelijk ook nog gezocht..

INTERACTIEF En er zijn nogal wat 'modewoorden' die steeds maar weer opduiken. Zo zocht men recent een 'interactive storyteller', die mensen moest aanspreken om 'a better version of themselves' te worden en het motto was 'the next level'.. Gewoon een Nederlands bedrijf, overigens. Next level van wat, stond niet in het motto. De schrijver moest een 'eye for good content' hebben en zij zouden dan op hun beurt voor een 'endless supply of challenges' zorgen, die 'will redefine the way you think about your work'.

En het is kennelijk ook nog steeds niet door gedrongen dat discriminatie niet mag: 'We zoeken voor een van onze klanten een jonge gemotiveerde jongen, die een aantal uur per week kan komen helpen met het uitsorteren van materialen, etc. Geen zwaar werk'.

MANDJE VAN TICHELAAR

Sommige vacatureteksten zijn ellenlang en andere veel te kort.. "Je valideert dat wijzigingen in het portfolio op de juiste wijze op de factuur zichtbaar worden. Jouw nauwkeurige manier van werken resulteert in correcte en herkenbare facturen. Je signaleert issues en uitval, onderneemt actie tot correctie en voorkomt dat het issue zich in een volgende factuurronde opnieuw voor doet." Deze tekst gaat -op deze manier- nog zo'n twee A4tjes door.. Best een 'issue'.

Of:

"Wil je auto, telefoon , laptop van de zaak en een netto salaris van € 4500,00 per maand, weekenden vrij...? Reageer dan niet op deze advertentie." En dat was het, meer stond er niet.

'In de schijnwerper'

VACATURETEKST SCHRIJVEN, OOK EEN VAK Zoals ik al in die vorige blog twee jaar geleden stelde: het schrijven van een goede vacaturetekst is best een klus. Zeker als de baan echt niet zo heel 'uitdagend' is en eigenlijk iedereen dat wel weet.. Dus wat als we nu eens een beetje reëel gingen doen, wat die teksten betreft..? Ik stelde toen voor om woorden als 'enthousiast', 'uitdagend', 'multifunctioneel', 'dat is jouw/onze missie' en 'flexibel' schrappen, maar dat lijkt niet gelukt.

Ik weet dat wervingsbureaus je vertellen dat je daarmee ook jouw bedrijf -en passant- 'in de schijnwerpers zet', maar geloof me, geen mens denkt echt dat jouw spoelkeuken enorme uitdagingen biedt. En of het nu zo'n goed idee is om mensen te bevestigen in de notie dat zij 'heel speciaal' zijn...

Persoonlijke noot: Zeker in moeilijke tijden zoals nu, zorgen 'creatives' voor ons mentale welzijn. U geniet van gratis filmkanalen, gratis (muziek)streamingsdiensten, gratis online musea-tours en zelfs gratis boeken om u niet te hoeven vervelen. Dat kan alleen door de makers daarvan: de schrijvers, de muzikanten, de kunstenaars. Net zoals voor de zorgmedewerkers, politie, vuilnisophalers en andere essentiële beroepen die te laag worden betaald, wil ik u graag attenderen op de doorgaans bizar lage vergoedingen die u bereid bent aan creatives toe te kennen. Een groep die in deze tijd subiet zijn inkomen geheel in rook op ziet gaan. En vraag ons zeker niet meer om te werken voor 'exposure'!