Alles van waarde is weerloos, zei Lucebert. Hoe kunnen we in het nieuwe jaar van toegevoegde waarde zijn, voor onze klanten? De 'trend'...

Op het einde van het jaar is het weer tijd voor reflectie! Het valt niet te ontkennen dat de samenleving onderhevig is aan polarisatie,...

"Come sit. The food is ready. I’m sorry it’s later than planned. It was overly ambitious of me to make homemade pumpkin gnocci. We got

Ik herinner me ook nog een overijverige parfumerie-mevrouw in kerststemming, die ooit in het voorbij lopen, ongevraagd, 'iets' op mi

"Ik ben blij dat ik in de frisse lucht sta", zei de oude man tegen me. "Kerstmis is gezellig, daar niet van. Maar dat binnenb

Weken geleden viel me op, dat een journalist van een van die twee dagbladen in de dagelijkse verslaglegging opeens heel, nou ja, 'prozaï

Als zzp'ers al vakantie nemen, dan is dat ook voor hen een tijd van reflectie. Als zelfstandige lopen werk en privé nogal in elkaar over

"Zoals de colporteur, die je dingen in je handen drukt onder het mom van: 'Houd dat eens even voor me vast'. Zo van: 'Zo, d

Als schrijver vind ik het natuurlijk erg belangrijk om de juiste bewoordingen te kiezen. Het schept duidelijkheid en het is eerlijk. Goede c

Waarom ik het nog eens op ben gaan zoeken? Nou, omdat ik opeens allemaal 'virtuele persoonlijke assistenten' tegenkwam... Niet lette

Jij gaat je, in jouw blogs en andere zakelijke teksten, natuurlijk niet schuldig maken aan openlijk seksisme. Je weet wel beter en bovendien

De Fransman F. Loufrani van het bedrijf SmileyWorld, gebruikte het Smiley icoontje in 1971 in een krantenreclame, om goed nieuws te markeren

Iedereen heeft wel een favoriet spreekwoord, spreuk of gezegde. Je loopt daarmee het risico dat dit erg vaak de revue passeert en aan je gaa

Mensen zoeken dus een alternatief dat hun gewoontes kan vervangen, zonder daar al teveel de nadruk op te leggen. We willen niet iets dat &#3

Voor online verkoop is de omschrijving van het product, bij die afbeelding, steeds belangrijker geworden. En dat is precies ook de reden waa

Binge-watching, of ‘comakijken’: het achter elkaar bekijken van diverse afleveringen van een serie of programma, dat kennen we al een tijdje

Gisteren was in het nieuws dat grote winkelketens als H&M, die eerst kleinere kledingzaken 'om zeep geholpen hebben' door, onder

In het verkoopritueel is het spiegelen van de andere partij zeer belangrijk. Die voelt zich daardoor gezien en begrepen. Maar hoe doe je dat

‘Hoe kom jij toch elke keer weer op al die onderwerpen?!’ vroeg laatst iemand me vol verbazing, die van dichtbij meekrijgt dat ik elke dag n

We gaan naar de film, lezen boeken, bezoeken musea, gaan naar het theater, of luisteren naar muziek om geraakt te worden. De één houdt van g